退換貨服務

YOYO城堡 / 2008-03-27

退換貨服務 :

主　　題	內                                容
瑕疵品退換	當您在收到商品後三日內發現商品有破損，數量不足，尺碼不正確  請立刻與我們聯絡，以便立刻處理，處理方式如下： 退貨：將您手上的瑕疵品 寄回，運費須自行負擔，款項退回． 換貨：若還有存貨，將於下次訂貨時一起寄發． 折價：瑕疵品將按原批價的６折價給您，請拍照回傳瑕疵部分
瑕疵品定義	瑕疵的定義因人而異， 統一規定如下:      1.明顯瑕疵的可退換，小瑕疵不接受退換，如需退換，          需自行負擔來回的運費.      2. 明顯瑕疵品 如：大片破損、明顯大面積的染色髒污等嚴重狀況          小瑕疵品 如：沒有標籤、有線頭、小髒污、小破損或一小點等
無法接受無理的退貨要求	1.過份的吹毛球疵。    2.螢幕色差關係恕不接受退換。    3.外包裝因素,不影響商品本體等。    4.與預期的感覺不同，不好看等理由。    5.收到貨且三日內未提出者，才發現瑕疵問題,請自行負責!!

退貨方式：

退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後，再將欲退貨之商品退回指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退款手續。

運費負擔：

產品退換貨時，將物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔。

上一篇：玩具電子類商品使用注意事項 下一篇：童裝尺寸參考表